Когда дело доходит до изменения привычек, важно трезво отдавать себе отчет, какие из них у вас уже есть — и хорошие, и не очень. Это относится как к повседневным (что вы съедаете на завтрак, как ведете себя на деловых встречах), так и к ментальным привычкам (что вы обычно себе говорите, как ведете внутренний диалог, как реагируете на непредвиденные обстоятельства).
Цель адской недели — выявить их, развить полезные, а вредные заменить привычками получше.
- Первый шаг — определить, какие привычки у вас есть, и оценить их. Какие привычки полезные, а какие нет? Какие вы хотите развить, а от каких избавиться?
- Следующий шаг — внедрить хорошие привычки и превратить их в автоматические модели поведения и мышления, что позволит вам задействовать их не задумываясь.
Вам не нужно каждое утро принуждать себя чистить зубы. Вы просто идете и чистите. То же самое происходит со множеством других вещей. Если вы привыкли в понедельник утром звонить своим самым недовольным клиентам, вы просто звоните не раздумывая. Тех же, у кого нет такой привычки, перспектива неприятных разговоров терзает целую неделю. Они растрачивают массу времени и энергии, а задача так и остается невыполненной.
Составьте список своих привычек
Возьмите чистый лист бумаги и ручку. Запишите на нем свои хорошие и плохие привычки. Все, которые придут на ум.
Прокрутите в памяти свой обычный день — минута за минутой — и спросите себя: «Как я обычно веду себя? Что я делаю? Как могу изменить и улучшить свои привычки?»
Обратная связь
Больше не можете вспомнить ни одного примера? Начните собирать обратную связь.
Спрашивайте друзей, коллег, детей, какие полезные и вредные привычки вам свойственны. Убедитесь, что получили отзыв хотя бы от одного человека из каждой сферы своей жизни.
К тому моменту, когда вы закончите список, вы наверняка сделаете несколько важных открытий. Но помните: не спорьте с теми, кто дает вам обратную связь. Если коллега заявляет, что в работе вы проявляете слабую подготовленность и непоследовательность, что вы редко бываете сосредоточенными на планерках, что вы постоянно перебиваете и слушаете только то, что говорите сами, — кивните и запишите все сказанное без возражений.
То же вам придется сделать, когда ваши дети скажут, что на голове у вас вечный бардак и что вы только делаете вид, будто слушаете, как у них дела в школе, а на самом деле утыкаетесь в Facebook; или когда жена выдаст, что вы слишком шумно едите и кладете локти на стол. Примите это и запишите! Будем надеяться, что, собирая отзывы, вы получите и приятные сюрпризы.
Спросите себя
- По утрам вы еле плететесь в ванную, напевая что-нибудь или включая радио?
- Вы чистите зубы кое-как или делаете это тщательно, используя в том числе зубную нить?
- Вы бреетесь небрежно или тщательно? Обращаете ли внимание на волоски между бровями, в носу и в ушах?
- Вы накладываете макияж как обычно или задумываетесь, как хотите выглядеть именно сегодня?
- Доставая рубашку или блузку, вы думаете, что и так сойдет, или тщательно проглаживаете вещь?
- Надеваете первое, что попадет под руку, или продумываете, что надеть, чтобы выглядеть элегантно и соответствовать случаю — и есть ли для такого подхода особая причина?
- По утрам вы угрюмы и даже не пытаетесь скрывать раздражение или принимаете начало дня оптимистично, а за завтраком демонстрируете радость и энтузиазм?
- Вы пропускаете завтрак или едите и пьете по утрам что-то полезное?
- За завтраком вы пялитесь на пакет молока на столе или внимательно читаете газету?
- Вы идете на работу неохотно, ссутулившись, или выпрямляете спину, улыбаетесь и всем своим видом выказываете воодушевление?
- Вы открыты для окружающих, всегда в хорошем настроении и светитесь оптимизмом с самого утра или немного замкнуты?
- Вы оставляете грязную тарелку на столе или убираете ее в раковину?
- Вы планируете свой день или плывете по течению?
- Предпринимаете ли вы что-то, когда начинаете уставать?
- Ваши рукопожатия вялые или энергичные?
- Вы забываете имена людей, которых приветствуете?
- Когда вы знакомитесь с новыми людьми, ваш взгляд рассеян?
- Пользуетесь ли вы социальными сетями в рабочее время?
- На встречах и во время разговоров вы внимательно слушаете?
- Внимательны ли вы к окружающим? Замечаете ли, как они справляются со своими делами? Что вы можете сделать, чтобы помочь им?
- Вы сразу принимаетесь за дело или откладываете его на потом?
- Вы берете инициативу в свои руки или оставляете все как есть?
- Придерживаетесь ли вы здорового питания? Перекусываете ли между основными приемами пищи, чтобы поддерживать свои силы?
- Правильно ли вы расставляете приоритеты?
- Обращаетесь ли за помощью, когда есть необходимость?
- Работаете усердно и эффективно?
- Вы сосредоточенны?
- Насколько часто, открывая электронную почту, вы щелкаете на новое сообщение, читаете его до середины и закрываете, поняв, что от вас требуются какие-то действия?
- Что вы делаете, возвращаясь на автомобиле с работы: включаете радио, делаете нужные телефонные звонки или слушаете хорошую аудиокнигу?
- Проводя время с детьми, вы сосредоточены на текущем моменте?
- Вы рано или поздно ложитесь спать?
- Отправляясь в постель, чему вы радуетесь?
О смене привычек
Одна из задач адской недели — помочь вам развить привычку к совершенству. А значит, повысить свою продуктивность, получать больше положительных отзывов от окружающих и, следовательно, лучше себя чувствовать.