Развитие наблюдательности

Шрифт

Наблюдение — активное действие, вовлекающее все органы чувств и предполагающее постоянное взаимодействие с окружающим миром. Кроме того, наблюдение включает в себя отображение новой информации в словах, рисунках, фотографиях или записях.

Боб Сигел почти никогда не выходит из дому без фотоаппарата. Он постоянно снимает все вокруг, так как ему это помогает увидеть мир во всех деталях и глубже понять его прелесть. Фиксируя впечатления, он видит намного больше остальных, даже когда людям кажется, что они предельно внимательны*.

* Большую коллекцию фотографий Боба Сигела можно увидеть на stanford.  edu/ ~siegelr/ photo. html.

Я тоже даю своим студентам возможность развивать наблюдательность и тренировать внимание. Мы вместе идем в какое-нибудь знакомое место, и я предлагаю посмотреть на него свежим взглядом. Например, встречаемся в местном торговом центре. Последние два часа они бродили по его магазинам и запоминали детали. Я вручаю им вот такую анкету с вопросами о каждом магазине.

Лаборатория наблюдений

У входа в магазин

— Что находится в витринах?

— Хочется ли вам зайти? Если да, то почему?

— Входная дверь открыта или закрыта?

— Большими или маленькими буквами написано название магазина?

Интерьер

— В каких цветах оформлен магазин?

— Какое в нем покрытие пола?

— Высокий ли потолок — на глаз и по ощущениям?

— Ярко ли освещен магазин? Как на вас воздействует освещение?

— Шумно ли?

— Играет ли в нем музыка? Какая?

— Много ли товаров разложено на полках?

— Товар разложен аккуратно или полки просто им забиты?

— Есть ли в магазине характерный запах?

— Где находится касса?

— Заметны ли охранники?

Персонал

— Через какое время продавец заговорил с вами?

— Действует ли продавец по готовому сценарию?

— Сколько покупателей приходится на одного продавца?

— Какого возраста и пола продавцы в магазине?

— Носят ли они форму?

Товары

— Есть ли в магазине центральный демонстрационный стол?

— Какие товары располагаются на уровне глаз?

— Какие товары в магазине сложнее всего найти?

— Можете ли вы назвать самый дешевый и самый дорогой товар?

— Хорошо ли видны ценники?

— Продают ли мелкие товары у кассы?

Покупатели

— Каков средний возраст покупателей?

— Сколько времени в среднем покупатели проводят в магазине?

— Пришли ли большинство из них в магазин с конкретной целью?

— Каков процент покупателей, ушедших из магазина с покупкой?

— Удобен ли магазин для инвалидов?

Но умение делать наблюдения — еще не самое главное. Нужно научиться фиксировать их, чтобы они оставались с вами как можно дольше. Творческие люди претворяют свои наблюдения в жизнь десятками различных способов — в картинах, фотографиях, танцевальных па или словах. Сам факт фиксирования наблюдений помогает их запомнить. Именно поэтому уроки искусства или музыки полезны каждому человеку. На занятиях искусством не просто учат рисовать картину, делать удачный кадр или лепить скульптуру. Вы узнаете, как обращать внимание на детали, впитывать эти наблюдения, а затем выражать их выбранным вами способом.

Разрыв шаблона: как находить и воплощать прорывные идеи / Тина Силиг. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2015. Опубликовано с разрешения издательства

Поделиться

ВИДЕО

Лекция к.п.н. С.Г. Коршуновой "Восприятие эмоциональных выражений лица и зрительное чтение по губам".