Психология

психология-психодиагностика-психотерапия

Fri03222019

Last update04:30:03 AM GMT

Рейтинг@Mail.ru
Back Социальная Эмоциональный интеллект Тренинг эмоциональных компетенций - Помогайте находить стимулы

Тренинг эмоциональных компетенций - Помогайте находить стимулы

Индекс материала
Тренинг эмоциональных компетенций
Лучшие методы
Оценивайте работу
Оценивайте индивидуума
Осторожнее сообщайте оценки
Проверяйте готовность
Помогайте находить стимулы
Добивайтесь, чтобы изменения были самонаправляемыми
Сосредоточивайтесь на ясных и достижимых целях
Не допускайте возврата к старому
Предоставляйте обратную связь в виде отзыва об исполнении работы
Поощряйте применение усвоенного материала на практике
Организуйте поддержку
Обеспечивайте модели
Воодушевляйте и подкрепляйте перемены
Оценивайте
Все страницы

Помогайте находить стимулы

«Мысль "Я могу это сделать" служит двигателем перемен, — считает Роберт Каплан, мнение которого находит наглядное подтверждение в программе "Рабочие места". — Например, если в процессе поиска работы вы не позвоните своему потенциальному работодателю или не явитесь на встречу в назначенный час, то останетесь ни с чем. Чтобы заставить людей приложить определенные усилия, вам надо зародить в них надежду на успех, "накачать" их как следует».

В принципе это верно: люди научаются до той степени, до какой у них хватает стимулов. Мотивация влияет на весь процесс обучения: от того, поступят они на работу или нет, до того, применят ли они то, чему научились в рамках своих профессий.

Но в наибольшей степени мы склонны добиваться таких перемен, которые согласуются с нашими ценностями и надеждами. Бойатцис из Школы Уэзерхеда говорит: «Людей в первую очередь занимают их собственные ценности, цели и мечты о будущих возможностях. Если вы с самого начала сосредоточитесь на их ценностях и представлениях, на том, чего они хотят от жизни, тогда они станут рассматривать обучение как удобный случай продолжить свое развитие, а не просто как обязанность сделать что-то на благо компании».

«Окна» возможности развития, то есть моменты, когда мы ощущаем наибольшую мотивацию расширить свои возможности, возникают в предсказуемых пунктах нашего жизненного пути.

  • Дополнительная ответственность, как и повышение в должности, иногда со всей очевидностью обнаруживает недостаток эмоционального интеллекта.
  • Жизненные кризисы, к примеру, домашние неурядицы, сомнительное положение на службе или кризис среднего возраста, мешающий правильно сориентироваться в жизни, часто становятся продуктивным стимулом к переменам.
  • Неприятности на работе — трудности в межличностном общении, разочарование при назначении не на ту должность или чувство невостребованности — могут мотивировать к развитию компетенции.

Для большинства из нас простое осознание того, что культивирование определенной способности поможет лучше справляться с делом, становится источником энтузиазма. «Поскольку люди здесь ясно понимают, что эти компетенции имеют значение для их работы, мотивация к обучению обычно бывает высокой», — поделилась со мной Кейт Кэннон из American Express. Когда люди осознают, что обучение может повысить их конкурентоспособность на рынке труда или внутри организации, то есть когда они рассматривают его как благоприятную возможность, их мотивация усиливается. А чем выше мотивация учиться, тем более эффективным будет обучение.